Privacyverklaring

1. Wie zijn wij?

Rijschool All Drive is verantwoordelijk voor de verwerking van jouw persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring.

• KvK-nummer: 87274825
• E-mail: info@rijschoolalldrive.nl
• Telefoon: +31 6 27824428

2. Welke gegevens verwerken wij?

Wij verwerken alleen gegevens die je zelf aan ons geeft:

• Via het contactformulier: naam, e-mailadres, telefoonnummer, onderwerp en je bericht.
• Als je een formulier verstuurt: je antwoord op de vraag “Hoe heb je ons gevonden?” (niet verplicht). Heb je cookies geaccepteerd, dan ook hoe je op onze website bent gekomen (bijvoorbeeld via Google, een AI-chat, social media of een link) en de eerste pagina die je bezocht. Zo weten we hoe mensen ons vinden.
• Via WhatsApp, telefoon of e-mail: je naam, telefoonnummer of e-mailadres en de inhoud van het gesprek.
• Bij inschrijving: je naam, adres, geboortedatum, telefoonnummer en e-mailadres, en de gegevens die nodig zijn om je examen bij het CBR aan te vragen.
• Tijdens je opleiding: je lesplanning, je voortgang en je betalingen.

3. Waarom verwerken wij je gegevens?

Wij gebruiken je gegevens niet voor andere doeleinden en verkopen ze nooit aan derden.

• Om je vraag of aanvraag voor een proefles te beantwoorden.
• Om je lessen te plannen en de overeenkomst met jou uit te voeren.
• Om je praktijkexamen of tussentijdse toets bij het CBR aan te vragen.
• Om te voldoen aan wettelijke verplichtingen, zoals de fiscale bewaarplicht.

4. Met wie delen wij je gegevens?

Wij delen je gegevens alleen als dat nodig is:

• Het CBR, om je examen of toets aan te vragen.
• Onze hosting- en e-mailprovider, die de website en berichten via het contactformulier voor ons verwerkt.
• WhatsApp (Meta), als je ervoor kiest om via WhatsApp contact met ons op te nemen.
• Elfsight, dat de Google-reviews op onze website toont. Bij het laden hiervan ontvangt Elfsight technische gegevens zoals je IP-adres.
• Google (Google Analytics), alleen als je daar toestemming voor geeft in de cookiebanner.
• Telegram, waarmee onze instructeur direct een melding op zijn telefoon krijgt als je een formulier verstuurt. Die melding bevat je naam, telefoonnummer, e-mailadres en je keuzes of een deel van je bericht.
• Cloudflare (Turnstile), dat bij onze formulieren controleert of je geen spambot bent. Daarvoor ontvangt Cloudflare technische gegevens zoals je IP-adres en browserkenmerken. Turnstile gebruikt deze alleen voor de beveiligingscheck.

5. Hoe lang bewaren wij je gegevens?

• Berichten via het contactformulier, WhatsApp of e-mail bewaren we zolang nodig is om je vraag af te handelen.
• Gegevens over je opleiding bewaren we tot je opleiding is afgerond.
• Facturen en betaalgegevens bewaren we 7 jaar, omdat de wet dat verplicht.

6. Cookies

We meten op twee manieren hoe de website wordt gebruikt. Vercel Web Analytics werkt zonder cookies en zonder gegevens waarmee je persoonlijk herkenbaar bent.

Daarnaast gebruiken we Google Analytics, maar alleen als je daar in de cookiebanner toestemming voor geeft. Google plaatst dan analytische cookies (beginnend met _ga) en ontvangt gegevens over je bezoek, zoals de pagina’s die je bekijkt en een ingekort IP-adres. We delen geen gegevens voor advertenties. Je kunt je keuze altijd wijzigen via “Cookie-instellingen” onderaan elke pagina.

Accepteer je cookies, dan onthoudt je browser tijdens je bezoek ook hoe je op onze website bent gekomen: de website waar je vandaan kwam, campagnegegevens in de link en de eerste pagina die je bekeek. Dit staat in de sessieopslag van je browser, wordt alleen naar ons verstuurd als je zelf een formulier verstuurt en wordt gewist zodra je je browser sluit of je toestemming intrekt. Accepteer je geen cookies, dan houden we dit niet bij; in het formulier kun je dan zelf aangeven hoe je ons hebt gevonden.

De reviewwidget van Elfsight wordt van een externe server geladen. Elfsight kan daarbij eigen cookies plaatsen; zie hiervoor het privacybeleid van Elfsight.

7. Jouw rechten

Je hebt het recht om je gegevens in te zien, te laten corrigeren of te laten verwijderen. Ook kun je bezwaar maken tegen de verwerking, de verwerking laten beperken of je gegevens laten overdragen. Stuur je verzoek naar info@rijschoolalldrive.nl. We reageren binnen een maand.

Ben je het niet eens met hoe wij met je gegevens omgaan? Dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (autoriteitpersoonsgegevens.nl).

8. Beveiliging

We nemen passende maatregelen om je gegevens te beveiligen tegen verlies en onbevoegde toegang. Denk je dat je gegevens niet goed beveiligd zijn? Neem dan contact met ons op via info@rijschoolalldrive.nl.

9. Wijzigingen

We kunnen deze privacyverklaring aanpassen. De meest actuele versie staat altijd op deze pagina.